Algemene voorwaarden

1. REGISTRATIE NIEUWE KLANTEN:
 Nieuwe klanten dienen een account aan te maken alvorens een bestelling te plaatsen. U kunt een account aanmaken door op "account" te klikken in het menu. Uw gebruikersnaam is uw email adres en uw wachtwoord bepaald u zelf. Met dit wachtwoord heeft u onbeperkt toegang tot uw account waarin u precies kunt zien wat u heeft besteld en hoe de status is van uw bestelling. Alle bestellingen blijven bewaard in uw account zodat u te allen tijden kunt terugkijken in de geschiedenis van uw bestellingen. Vertrouwelijke gegevens worden niet aan derden verstrekt tenzij Fashionvoordeel dit op wettelijke gronden is verplicht. Fashionvoordeel behoud zich het recht voor klanten te weigeren. 

2. BESTELLEN:
Bestellingen kunnen alleen geplaatst worden via deze site. Het is niet mogelijk goederen zelf op te halen of van te voren te bekijken. Mochten meerdere klanten op dezelfde dag dezelfde bestelling uitvoeren dan zullen de goederen (op basis van onvoldoende voorraad) worden uitgeleverd op grond van eerst bestellende klant.

Fashionvoordeel behoud zich het recht voor bestellingen te annuleren op grond van onvoldoende voorraad.

2.1 WIJZE VAN BESTELLEN:

Bestellingen kunt u plaatsen middels ons bestelformulier. Mocht u meerdere foto’s van een bepaald artikel door ons willen ontvangen dan kunt u contact met ons opnemen en foto’s opvragen onder vermelding van het betreffende artikelnummer. Als uw bestelling is afgerond ontvangt u automatisch per e-mail een bevestiging van ons. Als uw betaling bij ons binnen is dan zullen wij de goederen binnen drie werkdagen aan u uitleveren. Bij uw goederen ontvangt u van ons een originele factuur. 

3. LEVEREN:

Goederen zullen worden uitgeleverd binnen drie werkdagen (maar meestal nog eerder). Wij verzenden onze goederen elke werkdag. De goederen worden geleverd op het vooraf ingevoerd adres door de klant en verzorgd door TNT Post. Fashionvoordeel is niet verantwoordelijk voor het zoekraken of beschadigen van goederen. Tegen meerprijs kunnen de goederen verzekerd worden verzonden (neem voor tarieven even contact op). Fashionvoordeel zal trachten zich te houden aan de overeengekomen leveringstijden maar vertraging bij TNT Post geeft de klant evenwel niet het recht de bestelling te annuleren of schadevergoeding van Fashionvoordeel te eisen.

Sieraden 
Al onze sieraden zijn nikkelvrij. De sieraden worden vóór verzending grondig gecontroleerd op eventuele beschadigingen en/of fabrieksfouten, hierdoor verzekeren wij ons dat wij de sieraden in goede staat hebben verzonden. 
De oorbellen en piercings ontvangt u in een originele sieradendoosje en de armbanden en kleine kettingen in een textiele sieradenzakje. De lange kettingen ontvangt u zonder doosje of zakje, maar worden dusdanig verpakt zodat beschadigingen tijdens verzending onmogelijk is.
Om hygiënische redenen worden oorbellen en navelpiercings niet geruild!

4. VERZENDKOSTEN:

De juiste verzendkosten dient u zelf te selecteren! 
Wij hanteren de volgende tarieven voor verzending binnen Nederland:

1 kledingstuk   € 2,20
2 kledingstukken  € 2,64
3 kledingstukken of meer € 3,52

1 kledingstuk + 1 ketting  € 2,64
2 kledingstukken + 1 of 2 kettingen  € 3,52

1 piercing of 1 set oorbellen (kleine sieraden) € 0,88
2 kleine sieraden  € 1,32
1 ketting (e.v.t samen met 1 kleine sieraad) € 1,76
2 kettingen (e.v.t. samen met 1 of 2 kleine sieraden) € 2,20
3 kettingen of meer  € 2,64

Wanneer u 1 of meerdere kledingstukken besteld, samen met 1 of meerdere oorbellen of piercings dan hoeft u voor de kleine sieraden geen extra verzendkosten te betalen, wél voor de kettingen (zie bovenstaande tabellen)!!!

Aan bovenstaande tarieven moet u zich houden! Voor bedragen boven de € 75,00 hoeft u geen verzendkosten te betalen.

Voor verzending naar het buitenland krijgt u na uw bestelling de juiste verzendkosten van ons door middel van een aangepaste factuur welke naar uw e-mail adres wordt verstuurd.
Woont u in het buitenland en wilt u vooraf weten hoeveel verzendkosten u moet betalen, neem dan even contact met ons op door middel van het contactformulier op de site. 

5. PRIJZEN:

Al onze genoemde prijzen zijn inclusief BTW. Echter op de factuur wordt de BTW wel apart vermeld.

Fashionvoordeel behoud zich het recht voor prijzen te wijzigen zonder de klant vooraf hiervan op de hoogte te stellen. De prijs die vermeld staat bij het artikel is de prijs die de klant betaald op het moment van bestellen.

6. BETALEN

Betaling van goederen geschied vooraf. Fashionvoordeel hanteerd een betalingstermijn van 7 dagen. Bestellingen onder vooruitbetaling die niet binnen 10 dagen na bestelling voldaan zijn komen automatisch te vervallen.
De klant kan kiezen tussen het verschuldigde bedrag zelf over te maken aan Fashionvoordeel of direkt betalen via iDEAL, wat overigens een zeer betrouwbare manier van betalen is.    

7. RETOURBELEID:

Goederen kunnen zonder opgaaf van redenen binnen 7 dagen na ontvangst aan Fashionvoordeel retour worden gestuurd. De klant dient hierover per email contact op te nemen zodat Fashionvoordeel weet dat de goederen retour worden gestuurd. Het adres vermeld op de envelop of doos waar de goederen in naar de klant zijn verstuurd kan worden gebruikt voor retourzendingen. De verzendkosten voor retourneren zijn voor rekening van de koper. De koper dient de goederen voldoende gefrankeerd aan ons te retourneren. Goederen die niet voldoende zijn gefrankeerd nemen wij niet aan. Goederen die worden geretourneerd dienen in de originele verpakking incl. labels aan ons te worden verzonden. Goederen die zijn gedragen of gewassen of waarmee op een andere manier niet goed is omgesprongen, worden door ons niet terug genomen. 
Wanneer de retourzending een ruiling betreft dan zal Fashionvoordeel de verzendkosten dragen voor het nieuwe te verzenden artikel. Wanneer de klant geen ander artikel meer wens te ontvangen dan wordt de aankoopbedrag na ontvangst en controle van de retour gezonden goederen binnen drie dagen teruggestort op de rekening van de klant.