|
|
 Gisteren heb ik een artikel gezien die ik erg leuk vond. Vandaag wilde ik deze bestellen, maar ik kon het niet meer vinden. Hoe kan dit?
Haalt u dan weer een nieuwe voorraad of betekent dit dat ik mijn kans heb laten schieten?
Hoe komt u aan de tarieven voor verzending?
Hoe vaak plaatst u nieuwe artikelen?
Kan ik een artikel bestellen dat niet meer op de site staat?
Veel van onze artikelen zijn zeer geliefd, waardoor wij snel door de voorraad heen raken. Zodra het laatste stuk verkocht is wordt het onmiddellijk van de site gehaald om teleurstellingen te voorkomen.
Wij proberen het aanbod altijd nieuw en verrassend te houden, maar als er veel vraag is naar een bepaald artikel dan willen wij wel eens besluiten om weer een nieuwe voorraad in te slaan.
De tarieven hebben wij van TNT post. Wij hebben berekend hoeveel één kledingstuk weegt en in welke gewichtscategorie het valt en welke prijs daaraan hangt. U moet u altijd houden aan onze regels voor verzendkosten bij uw bestelling (zie ‘algemene voorwaarden’ bij verzendkosten). Mocht achteraf blijken dat u teveel verzendkosten heeft betaald omdat uw pakket lichter weegt dan verwacht, dan storten wij het teveel betaalde bedrag binnen drie dagen terug op uw rekening. Hiermee geven wij aan dat Fashionvoordeel niet wil verdienen op de verzendkosten.
Wij gaan om de week naar de groothandel om te zoeken naar leuke trendy mode. Deze plaatsen wij dan zo spoedig mogelijk op de site zodat u één van de eersten bent met de nieuwste trendy mode voor de voordeligste prijzen.
Als u een uitverkocht artikel wilt bestellen dan kunt u het proberen via info@fashionvoordeel.nl. Wij hebben dan het artikelnummer, de kleur en de maat nodig. Weet u het artikelnummer niet meer, dan sturen wij u een foto van het artikel naar uw e-mailadres aan de hand van uw beschrijving van het product. Wij zullen dan ons uiterste best doen om het voor u te vinden maar garanderen kunnen wij het u niet.
|
